DPMPTSP Kalteng Beri “Best Practice” Pelayanan Publik bagi Peserta PKP

Kepala DPMPTSP Prov. Kalteng, Sutoyo menjadi penceramah Pembelajaran Study Lapangan Pelayanan Publik pada Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP)

​Mentayapos.co.id // Palangka Raya – Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Kalimantan Tengah, Sutoyo, menjadi penceramah dalam acara Pembelajaran Studi Lapangan Pelayanan Publik pada Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Provinsi Kalimantan Tengah Angkatan I Tahun 2025.

​Kegiatan yang diikuti pejabat pengawas dari Pemprov dan Kabupaten se-Kalteng ini dilaksanakan secara daring melalui Zoom Meeting pada Senin (29/9/2025).

​Dalam ceramahnya yang bertajuk “Desain Pelayanan Publik yang Inovatif dan Responsif Dalam Meningkatkan Realisasi Investasi”, Sutoyo menjelaskan bahwa PKP bertujuan mengembangkan kompetensi manajerial, pengetahuan, serta sikap pejabat pengawas untuk membentuk pemimpin yang Ber-Akhlak dalam tata kelola pelayanan publik.

​Suasana Pelatihan Kepemimpinan Pengawas (PKP) Angkatan I Tahun 2025

Sutoyo menyoroti pelayanan publik di DPMPTSP Kalteng sebagai “best practice” yang dapat dijadikan pembelajaran bagi peserta PKP. Ia memaparkan keterkaitan pelayanan publik dengan visi-misi Gubernur dan Wakil Gubernur Kalteng, serta Program Prioritas Kartu Huma Betang Sejahtera (KHBS).

​Ia menekankan bahwa Aparatur Sipil Negara (ASN), khususnya pejabat pengawas, dituntut mampu mengelola organisasi dan perubahan.

​”Melalui kemampuan manajerial, seorang pimpinan diharapkan mampu mengidentifikasi berbagai perubahan serta memahami kebutuhan pengguna layanan publik, sehingga dapat merumuskan terobosan dan inovasi yang relevan demi peningkatan kualitas pelayanan publik,” papar Sutoyo.

​Ia berharap seluruh peserta PKP mampu menerapkan prinsip-prinsip manajemen tersebut dalam mengelola pelayanan publik di instansi masing-masing. Turut hadir dalam kegiatan ini Widyaiswara Ahli Madya, Rustam Effendi.

​publikasi: aldio

Foto: MMC Kalteng