​Peringati Hari Pelanggan Nasional, Sekda Kalteng Tinjau Pelayanan di RS Siloam Palangka Raya

Mentayapos.co.id // ​Palangka Raya – Plt. Sekretaris Daerah (Sekda) Provinsi Kalimantan Tengah (Kalteng) Leonard S. Ampung meninjau langsung pelayanan di Rumah Sakit Siloam Palangka Raya dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional pada Kamis (4/9/2025).

​Dalam kunjungannya, Leonard S. Ampung mengapresiasi pelayanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit, yang dinilainya sudah baik dan perlu dipertahankan. Ia menekankan pentingnya pelayanan yang mengutamakan kepuasan pelanggan, bersifat humanis, dan berintegritas tinggi.

​Menurutnya, baik rumah sakit swasta maupun negeri harus memiliki standar pelayanan yang sama. Perbedaan yang ada seharusnya hanya sedikit, karena pada dasarnya etiket, integritas, dan kemauan tenaga medis adalah hal utama yang menentukan kualitas pelayanan. Selain itu, ia juga menekankan pentingnya menciptakan suasana yang nyaman, bersih, dan rapi di lingkungan rumah sakit karena faktor ini dapat memberikan dampak psikologis yang positif bagi pasien.

​Plt. Sekretaris Daerah, Leonard S. Ampung, mengunjungi salah satu pasien yang dirawat di Rumah Sakit

Leo berharap rumah sakit lain, seperti Rumah Sakit Muhammadiyah, juga terus meningkatkan kualitas layanannya. Menurutnya, persaingan yang sehat antar fasilitas kesehatan akan mendorong peningkatan mutu pelayanan secara keseluruhan. Kunjungan ini dihadiri oleh Asisten Perekonomian dan Pembangunan Herson B. Aden, Kepala Dinas Tenaga Kerja Farid Wajdi, serta jajaran manajemen RS Siloam dan BPJS Ketenagakerjaan.

Publikasi: aldio

Foto: MMC Kalteng